Yerinde Teknik Destek

Siz yorulmayın, dilerseniz bizi çağırın, biz işyerinizde veya evinizde ilgili teknik servis hizmetini en iyi şekilde size verelim. 

bb-content-02.jpg

Ücretsiz Teklif İsteyin
0 216 397 53 96 Hemen Arayın

veya formu doldurun Ücretsiz ön inceleme için sizi arayalım, evinizde, iş yerinizde veya teknik servisimizde teknik servis çözümünü sunalım.

Güvendesiniz, bilgileriniz asla paylaşılmaz.

Zaman Değişiyor, İşlerinizin İşi Kolaylaşıyor

Evinizde Teknik Destek

Günümüzde iş alanlarının ve iş temposunun hızla değişmesi, insanların günlük yaşamlarında zamanlarını daha verimli kullanmalarını zorunlu kılmaktadır. Artan iş yoğunluğu ve sürekli olarak dijital platformlar üzerinden çalışma trendi, insanların küçük işlerini dahi halletmelerini zorlaştırmaktadır.

Bilgisayar Tamir Servisleri

Bilgisayarların zaman zaman karşılaştığı arızalar veya sorunlar kullanıcıların günlük işlerini aksatabilir. Bu noktada, yerinde bilgisayar teknik servisi hizmetleri önem kazanmakta ve müşterilerin bilgisayar sorunlarını hızlı ve etkili bir şekilde çözme ihtiyacını karşılamaktadır.

1-) İletişim ve Sorun Teşhisi

Müşteri, PC Sihirbazı'nın iletişim kanallarından birini kullanarak arıza kaydı açar ve sorunu telefonda açıklar. Firmanın teknik ekibi, telefondaki bilgilere dayanarak sorunu teşhis eder ve çözüm için ilk adımları belirler.

3-) Yerinde Hizmet

Belirlenen gün ve saatte, yerinde bilgisayar servisi ekibi, müşterinin belirttiği adrese gider ve bilgisayarın sorununu analiz eder. Gerekli tamirat ve bakım işlemlerini gerçekleştirir.

5-) Merkeze Taşıma Durumu

Eğer bilgisayarın sorunu yerinde çözülemezse, teknisyen bilgisayarı alıp teknik servis merkezine götürür.

7-) Teslimat ve Kurulum

Tamir edilen bilgisayar, müşterinin belirttiği adrese tekrar götürülerek teslim edilir. Yerinde teknik servis elemanı, bilgisayarın kurulumunu yapar ve gerekli testleri gerçekleştirir.

2-) Randevu Oluşturma

Firma, müşteriyle uygun bir gün ve saatte yerinde hizmeti gerçekleştirebilmek için randevu oluşturur.

4-) Geri Dönüş

Tamirat tamamlandıktan sonra, servis ekibi merkeze geri döner ve gerekli kayıtları günceller.

6-) Aksaklık Durumunda İşlem

Yerinde servis ekibi, tamir sırasında karşılaşılan herhangi bir aksaklık durumunda bilgisayarı teknik servis merkezine götürerek müşteri kaybını minimize eder.

Bilgisayar Sorunlarına Evden Çözüm, Tek Tık Uzağınızda

İşyerinizde Teknik Servis

Yerinde bilgisayar servisi, her şeyin online olduğu değişen ihtiyaçlara cevap veren önemli bir hizmet modelidir. Zaman kısıtlamaları ve arızalı bilgisayarların taşınmasının zorluğu göz önüne alındığında, müşterilere evlerine veya işyerlerine teknik destek sağlanması büyük önem taşımaktadır.

Bu hizmet sayesinde, teknik servis elemanları müşterinin yerine giderek bilgisayar sorunlarını tespit edebilmekte ve gerekli onarımları gerçekleştirebilmektedir.

Zaman Kaybına Son Verin, İşlerinizi Yerinde Çözümle Halletin

Yerinde Bilgisayar Servisinin Avantajları

Yerinde bilgisayar servisi, müşterilere zaman tasarrufu ve işlerini kesintisiz bir şekilde sürdürebilme imkanı sunmaktadır.

Ayrıca, müşterilerin bilgisayarlarındaki sorunların hızlı ve etkili bir şekilde çözülmesini sağlayarak işletmelerin verimliliğini artırmaktadır. Bu sayede, işletmeler müşteri memnuniyetini artırırken, teknik servis firmaları da müşteri tabanlarını genişleterek daha rekabetçi bir konuma gelebilmektedir.

0216 397 53 96 hemen arayın.

İşletmenizin teknolojik ihtiyaçlarına çözüm bulmak ve en iyi IT destek hizmetini almak için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.